Cómo funciona nuestra gestoría online
Tú nos mandas tus facturas y te olvidas. Nosotros las revisamos, llevamos tus libros, te decimos cuánto pagas y qué día, y presentamos cada impuesto. Si falta algo, te lo pedimos. Así es cada paso.
Paso a paso
De crear tu cuenta a tener en ella el justificante de cada modelo presentado.
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Creas tu cuenta
Email y contraseña, nada más. Entras directamente a tu espacio y ya puedes mandarnos documentos y escribir a un gestor. Todo es online: no hace falta llamar, pedir cita ni ir a una oficina.
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Nos mandas tus documentos
Como te resulte más cómodo, y puedes mezclar:
- Arrastrándolos: PDF, fotos, CSV, Excel o un ZIP con informes, todos a la vez si quieres.
- Por email: reenvía la factura a tu dirección personal de Kuotia. Si pones una regla en tu correo para las facturas de tus proveedores, llegan solas.
- Desde el móvil: una foto al ticket y listo.
- Informes de plataformas: el de Stripe, el de App Store o Google Play, el extracto del banco.
No tienes que ordenarlos, ponerles nombre ni pasarlos a ningún programa: apuntarlos es trabajo nuestro. Cada documento muestra su estado desde que llega, y si alguno no nos vale (una foto borrosa, un PDF con contraseña, una factura repetida) te lo decimos en ese momento.
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Empezamos
Cuando quieras que llevemos tus impuestos, pulsas «Quiero empezar» y te pedimos:
- Tus datos: NIF, a qué te dedicas, desde cuándo, tu IBAN y si tienes clientes en la UE, local o personas a tu cargo.
- Tu DNI, porque la ley nos obliga a identificarte (Ley 10/2010, de prevención del blanqueo de capitales).
- La hoja de encargo, que dice qué hacemos, qué no y cómo trabajamos.
- Tu representación ante Hacienda, para presentar en tu nombre: un apoderamiento que haces desde el móvil con Cl@ve en un par de minutos, sin darnos tu certificado digital (más abajo, los detalles).
- Si vienes de otra gestoría, los libros y las declaraciones de este año.
Lo revisamos y te confirmamos que empezamos.
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Revisamos cada documento y llevamos tus libros
Un gestor clasifica cada factura: ingreso o gasto, tipo de IVA, retención, si es deducible y en qué parte. Con eso llevamos tus libros registro al día.
Si una factura tiene un dato mal o echamos algo en falta, te lo pedimos en «Necesitamos de ti»: qué hace falta, por qué y para cuándo, y lo resuelves con un botón. Si sigue pendiente cerca del plazo, te lo recordamos. Por ejemplo, el recibo de tu cuota de autónomos de un mes que todavía no nos ha llegado.
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Calculamos cada impuesto dos veces
Cada declaración se calcula por dos caminos independientes: uno a partir de tus documentos originales y otro con nuestro motor de cálculo sobre los datos ya revisados. Usamos inteligencia artificial para leer documentos y para el primer cálculo. Las dos cifras tienen que coincidir al céntimo, y cuando no coinciden buscamos el motivo y lo corregimos en su origen.
Después lo revisa un gestor. Nada se presenta sin pasar por sus manos.
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Te avisamos de lo que pagas y lo presentamos
Antes de presentar cada modelo (303, 130 y los que te toquen) te avisamos del resultado, en tu cuenta y por email, normalmente dos días hábiles antes. Es un aviso, no una aprobación: si no nos dices nada, lo presentamos en la Agencia Tributaria en tu nombre, dentro de plazo. El aviso dice, para cada modelo:
- A pagar
- El importe, el día del cargo y la cuenta. Por ejemplo, 412 € el 20 de abril desde la cuenta terminada en 1234.
- A compensar
- Lo que se descuenta en los próximos trimestres.
- A devolver
- Lo que Hacienda te ingresa.
- Sin importe
- Se presenta igual, sin pago.
Si quieres saber de dónde sale una cifra, pregúntanos. Te lo explicamos con tus facturas delante.
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Te dejamos el justificante
En tu cuenta queda el justificante de cada presentación con su código seguro de verificación (CSV), y te avisamos por email. Todo lo presentado sigue ahí cuando lo necesites para un préstamo, una ayuda o la renta.
Tu representación ante Hacienda
Para presentar en tu nombre necesitamos tu autorización. No hace falta ir a ninguna oficina ni sacar un certificado digital.
Apoderamiento
Entras una vez en la sede electrónica de la Agencia Tributaria, desde el móvil con Cl@ve o con tu certificado si ya lo tienes, y nos das de alta como representantes para tus declaraciones. Es un par de minutos, tienes en tu cuenta una guía paso a paso y puedes revocarlo cuando quieras desde el mismo sitio. Tú sigues viendo todo lo que se presenta. Tus notificaciones de Hacienda te siguen llegando a ti: cuando recibas una, la subes a tu cuenta y te decimos qué significa y qué hacer.
Hablar con un gestor
Todo es online. Le escribes a tu gestor desde tu plataforma, como en un chat, o respondes al email que te enviamos. Cada tema va en su conversación, con sus documentos al lado, y te respondemos en un día laborable. No hace falta llamar ni pedir cita.
Tus datos
- Tus documentos solo los ven las personas que trabajan en tu caso.
- Los proveedores que tratan datos para prestarte el servicio (alojamiento, almacenamiento de archivos, correo, y lectura y clasificación de documentos) están en la política de privacidad, con sus garantías.
- No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
- Cuando te vas, te entregamos tus libros y declaraciones. Conservamos solo lo que la ley nos obliga a guardar, durante el plazo que marca.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que revisar o aprobar algo antes de que presentéis?
No. Tu parte es mandarnos tus facturas y contestar si te preguntamos algo. Revisar, calcular y presentar es nuestro trabajo, y antes de presentar te avisamos del importe y de la fecha del cargo.
¿Quién revisa mis declaraciones?
Un gestor de nuestro equipo, que revisa cada declaración antes de presentarla. La inteligencia artificial lee documentos y calcula, pero no decide ni presenta nada.
¿Puedo mandar las facturas cuando quiera?
Sí. Lo más cómodo es mandarlas según llegan, y si se te acumulan, de golpe también vale. Si cerca del plazo echamos algo en falta, te lo pedimos.
¿Y si encuentro una factura después de que hayáis presentado?
Mándanosla igualmente. Según lo que sea, entra en el trimestre siguiente o hacemos una declaración complementaria, y te contamos qué cambia.
¿Cuándo sé lo que voy a pagar?
Antes de que lo presentemos, normalmente dos días hábiles antes. Te avisamos en tu cuenta y por email de cada importe, el día en que se cobra y desde qué cuenta.
¿Puedo ver en qué estado están mis impuestos?
Sí, cuando quieras. En tu cuenta ves el estado de cada documento que nos mandas y el de cada declaración del trimestre, y después su resultado y su justificante.
¿Necesito un certificado digital?
No. Nos autorizas con un apoderamiento en la sede de la Agencia Tributaria, desde el móvil con Cl@ve, y lo puedes revocar cuando quieras. Si ya tienes certificado y prefieres usarlo, también vale.
¿Y si recibo una carta de Hacienda?
Súbela y escríbenos. Si es un requerimiento sobre una declaración que presentamos nosotros, lo contestamos sin coste. Si es de antes de empezar con nosotros o abre una inspección o un procedimiento sancionador, te decimos qué conviene hacer y, si quieres que lo llevemos, el precio antes de empezar.
Manda tus primeras facturas
Crea tu cuenta y arrastra lo que tengas. Del resto nos ocupamos nosotros.